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Sin embargo, es interesante señalar que hubo más consumidores que consiguieron un reembolso completo (19,4%) que un reembolso parcial (14,4%).</p>"}},{"_template":"Articles\\ImageFull","_identifier":"block-74925","data":{"image":"https://whitelabel-manager-production.ams3.digitaloceanspaces.com/thumbs/slide5-55a79.jpg_900x.jpg"}},{"_template":"Articles\\Text","_identifier":"block-74927","data":{"text":"<h2>El 53,7% dijo que no sabía cómo recuperar su dinero</h2>\r\n<p>La principal razón citada para no intentar obtener el reembolso es que la víctima no sabía cómo recuperar su dinero. 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El 68,8% de las víctimas de estafas no hace ningún esfuerzo por recuperar su dinero

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Autor: James Greening

junio 28, 2022

ScamAdviser.com encuestó a 2.575 consumidores de todo el mundo preguntándoles sobre su experiencia al intentar recuperar su dinero de estafadores.

Aunque están representados todos los grupos de ingresos, categorías educativas, niveles de edad y continentes, participaron mayoritariamente hombres (77%). Esta tendencia es similar a la de nuestro informe "¿Por qué compran falsificaciones los consumidores?", en el que el 67% de los participantes eran hombres, lo que sugiere que los hombres pueden estar cayendo en las estafas más de lo que generalmente se piensa.

Curiosamente, la mayoría de las víctimas han declarado ser de Asia (39%) y África (32%). Esto demuestra que no sólo varias estafas se originan en esos lugares, sino que los estafadores pueden estar victimizando a más personas a nivel nacional que internacional.

La mayor parte del dinero se pierde en estafas de inversión (40,2%)

Las estafas relacionadas con inversiones (40%) parecen ser las más comunes en las que se ven atrapados los consumidores. Le siguen las estafas de compras (15%), las de recuperación de dinero (13%) y las de empleo (10%). Los consumidores también pierden dinero por estafas de suscripción (7%), estafas románticas (5%) y phishing (4%).

Las pérdidas individuales no son cuantiosas, pero afectan gravemente a las víctimas

La mayoría de los participantes en la encuesta perdieron menos de 100 dólares (32%). El 11% perdió una gran suma de dinero -entre 5.000 y 10.000 dólares-, pero el 7% no perdió nada. El 66% afirmó que ser víctima de una estafa tuvo un impacto negativo significativo en sus finanzas.

Las víctimas perdieron dinero principalmente a través de pagos en criptomoneda (29,8%)

Los métodos de pago más utilizados por los estafadores son las criptomonedas (29,8%) y las transferencias bancarias (21,1%). Los estafadores también prefieren la tarjeta de crédito (12,4%) y la transferencia electrónica de dinero (11,9%).

El 68,8% de las víctimas no intentó recuperar su dinero del estafador

No sólo la mayoría de las víctimas no intentaron recuperar sus fondos, sino que también se informó de que el 66,1% de las víctimas que intentaron recuperar su dinero no consiguieron recuperarlo.

Incluso aquellas que recuperaron su dinero no siempre pudieron recuperar la totalidad del importe, ya que el 14,4% afirmó que sólo obtuvo un reembolso parcial. Sin embargo, es interesante señalar que hubo más consumidores que consiguieron un reembolso completo (19,4%) que un reembolso parcial (14,4%).

El 53,7% dijo que no sabía cómo recuperar su dinero

La principal razón citada para no intentar obtener el reembolso es que la víctima no sabía cómo recuperar su dinero. Una parte considerable también dijo que no intentaron recuperar el dinero porque pensaban que no lo conseguirían aunque lo intentaran (31,5%).

Las víctimas se dirigen primero al estafador (31,9%) para que les devuelva el dinero

Entre los consumidores que intentaron recuperar su dinero, lo hicieron dirigiéndose al estafador (31,9%) y a su banco (28,3%). El 16,7% se dirigió a la criptobolsa, mientras que el 10,7% solicitó la ayuda de servicios de recuperación de dinero. Sólo el 7,7% lo denunció a las fuerzas del orden. El 3,4% intentó emprender acciones legales.

El 40,1% estuvo de acuerdo en que recuperar el dinero del estafador fue fácil

En el lado positivo, sólo el 39% se mostró en desacuerdo con que fuera fácil recuperar su dinero después de haber sido estafado.

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