Centro di risoluzione</a> se non avete ricevuto l'articolo, se avete ricevuto qualcosa che non corrisponde alla descrizione del venditore o se il pagamento non è stato autorizzato, nel caso in cui il venditore non accetti un rimborso.</p>\r\n<p><strong>Trucchi comuni utilizzati dai truffatori dello shopping</strong></p>\r\n<p>Abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di truffe cinesi per lo shopping che seguono lo stesso modus operandi. Quando l'ordine non viene spedito per molto tempo e ci si informa via e-mail (dato che è l'unico metodo fornito), rispondono chiedendo di aspettare pazientemente. Potreste non ricevere nulla o un prodotto di bassa qualità. Se poi chiedete un rimborso, ve ne offriranno uno parziale.</p>\r\n<p>Per un rimborso completo, vi chiederanno di spedire il prodotto in Cina a vostre spese, il che costerà più del prodotto stesso. Anche se si spedisce l'articolo, è improbabile che si riceva un rimborso completo. È invece possibile ottenere un rimborso completo se si presenta un reclamo a PayPal per il fatto che il prodotto non corrisponde alla descrizione e che l'origine cinese non è stata rivelata.</p>\r\n<p><br /><a href=https://www.scamadviser.com/"https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-request-a-refund-faq406/">Leggi \"Come si richiede un rimborso?\" su PayPal</a></p>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Segnala una truffa!","consumer":null,"description":"Ti sei innamorato di una bufala, hai comprato un prodotto falso? Segnala il sito e avvisa gli altri!","image":"https://files.scamadviser.com/thumbs/tell-your-story-8910e.png_200x200.png","button":"Segnala una truffa!","link":"https://www.scamadviser.com/it/lascia-una-recensione"}},{"_template":"Small\\Content\\Taxonomy","_identifier":"block-157123","data":{"title":"Categorie di truffe","taxonomies":[{"id":7,"name":"Avvisi di frode (1025)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/avvisi-di-frode"},{"id":6,"name":"Trend delle truffe (372)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/trend-delle-truffe"},{"id":8,"name":"Global Scam Country Guide (44)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/global-scam-country-guide"},{"id":87,"name":"Product Reviews (43)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/product-reviews"},{"id":88,"name":"Fact Check (43)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/fact-check"},{"id":3,"name":"News su ScamAdviser (42)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/news-su-scamadviser"},{"id":5,"name":"Siti affidabili (37)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/siti-affidabili"},{"id":1,"name":"Consigli & Supporto (32)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/consigli-supporto"},{"id":2,"name":"Ricerca & Report (26)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/ricerca-report"},{"id":4,"name":"Cybersecurity (2)","url":"https://www.scamadviser.com/it/articles/cybersecurity"}]}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-59407","data":{"align":"left","text":"Aiuto e Informazioni","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Articles","_identifier":"block-157795","data":{"articles":[{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157824","data":{"title":"Avvisi di truffa","link":"https://www.scamadviser.com/it/articles/avvisi-di-frode","icon":"fa-exclamation-triangle","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-scam-alert-f348b.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157839","data":{"title":"Scopri le truffe","link":"https://www.scamadviser.com/it/articles/trend-delle-truffe","icon":"fa-tags","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-learn-scam-737a6.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157854","data":{"title":"Siti affidabili","link":"https://www.scamadviser.com/it/articles/siti-affidabili","icon":"fa-check-circle","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-website-213fb.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157869","data":{"title":"Consulenza per le Aziende","link":"https://www.scamadviser.com/it/articles/cybersecurity","icon":"fa-comment","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-advice-f32d8.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157884","data":{"title":"Ricerca e rapporti","link":"https://www.scamadviser.com/it/articles/ricerca-report","icon":"fa-search","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-report-ebc61.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-161131","data":{"title":"Global Scams","link":"https://www.scamadviser.com/it/global-scam-country-guide","icon":"fa-globe","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-global-scam-005ad.svg"}}],"buttonText":"Vedi tutto","buttonLink":"https://www.scamadviser.com/it/aiuto-info"}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-167997","data":{"align":"left","text":"Top Safety Picks","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Lists","_identifier":"block-167811","data":{"heading":"Your Go-To Tools for Online Safety","hint":"Disclaimer: Some of the links here are affiliate links. 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Di conseguenza, un'azione strategica è l'unico modo per ridurre al minimo il rischio e proteggere il vostro futuro.\r\nQuesta guida è il vostro piano d'azione d'emergenza, progettato per guidarvi in ogni fase cruciale, dalla conferma della violazione alla protezione della vostra vita digitale a lungo termine.\r\nParte 1: Confermare la violazione e comprendere il danno\r\nIl primo passo consiste nel rispondere alla domanda definitiva: I miei dati sono stati compromessi e, se sì, in che misura?\r\nIniziate dalle basi:\r\n\r\nControllare le notifiche ufficialiLe aziende affidabili sono obbligate per legge a informarv","buttonText":"Per saperne di più","renderAsInertiaLink":false}]}}],"meta":{"title":"Ho pagato il truffatore con PayPal","description":"Controlla se un sito web è una truffa o un sito web legale. Scamadviser aiuta ad identificare se un negozio online è fraudolento o infetto da malware o svolge attività di phishing, frode, truffa e spam. 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Ho pagato il truffatore con PayPal

dicembre 10, 2019

Se avete acquistato un prodotto ma avete cambiato idea, potete richiedere il rimborso di un pagamento completato contattando il venditore. Chiedere al venditore di andare alla pagina Dettagli transazione della transazione e cliccare su Emetti un rimborso. È possibile richiedere un rimborso fino a 180 giorni dopo il pagamento dell'articolo.

Ecco come trovare le informazioni di contatto del venditore per richiedere un rimborso:

  • Nella pagina di riepilogo, selezionare la transazione che si desidera annullare.
  • Utilizzare le informazioni di contatto per inviare un'e-mail al venditore.
  • Fornire tutte le informazioni pertinenti, come il numero di fattura e la data dell'ordine.

Cosa succede se il venditore rifiuta il rimborso?

Potete aprire una controversia nel Centro di risoluzione se non avete ricevuto l'articolo, se avete ricevuto qualcosa che non corrisponde alla descrizione del venditore o se il pagamento non è stato autorizzato, nel caso in cui il venditore non accetti un rimborso.

Trucchi comuni utilizzati dai truffatori dello shopping

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Per un rimborso completo, vi chiederanno di spedire il prodotto in Cina a vostre spese, il che costerà più del prodotto stesso. Anche se si spedisce l'articolo, è improbabile che si riceva un rimborso completo. È invece possibile ottenere un rimborso completo se si presenta un reclamo a PayPal per il fatto che il prodotto non corrisponde alla descrizione e che l'origine cinese non è stata rivelata.


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