solicitud de devolución de cargo</a> (normalmente de 30 a 120 días) y el proceso difieren según la red de tarjetas de crédito.</p>\r\n<ul>\r\n<li>American Express (Sin límite)</li>\r\n<li>Discover (Sin límite)</li>\r\n<li>Mastercard (45-120 días)</li>\r\n<li>Visa (30 días)</li>\r\n</ul>\r\n<p>Si tiene una tarjeta de crédito a través de su banco, puede ser conveniente empezar por ponerse en contacto primero con su banco. La red de tarjetas de crédito se pondrá en contacto con la empresa y le pedirá que responda a su reclamación. A menudo, están más dispuestos a apoyar su devolución de cargo que la red de tarjetas de crédito.</p>\r\n<h2>¿Qué ocurre si la empresa de la tarjeta de crédito y el banco rechazan la solicitud?</h2>\r\n<p>No se dé por vencido. En primer lugar, compruebe el motivo de la denegación de su solicitud de devolución. Tiene derecho a leer la respuesta de la empresa que le ha estafado. Tal vez pueda rebatir sus argumentos con pruebas adicionales. </p>\r\n<h2>Ejemplo de carta</h2>\r\n<p>[Fecha</p>\r\n<p></p>\r\n<p>[Nombre</p>\r\n<p>[Su dirección</p>\r\n<p>[Ciudad, Estado, Código postal</p>\r\n<p>[Su número de cuenta</p>\r\n<p></p>\r\n<p>[Nombre del acreedor</p>\r\n<p>[Consultas sobre facturación</p>\r\n<p>[Dirección]</p>\r\n<p>[Ciudad, Estado, Código postal</p>\r\n<p></p>\r\n<p>Estimado señor o señora</p>\r\n<p>Le escribo para impugnar un error de facturación por importe de [ $______] en mi cuenta. El importe es inexacto porque [describa el problema]. Solicito que se corrija el error, que se me abonen también los gastos financieros y de otro tipo relacionados con el importe impugnado y que reciba un extracto de cuenta exacto.</p>\r\n<p>Adjunto copias de [utilice esta frase para describir cualquier información que adjunte, como comprobantes de venta o registros de pago] que apoyan mi posición. Por favor, investiguen este asunto y corrijan el error de facturación lo antes posible.</p>\r\n<p>Atentamente.</p>\r\n<p>[su nombre].</p>\r\n<p>Documentos adjuntos: [Enumere los documentos adjuntos].</p>"}}],"sidebarBlocks":[{"_template":"Small\\Content\\Cta","_identifier":"block-157084","data":{"title":"Reportar una estafa!","consumer":null,"description":"¿Te has enamorado de un engaño, has comprado un producto falso? ¡Reporte el sitio y advierta a otros!","image":"https://files.scamadviser.com/thumbs/tell-your-story-8910e.png_200x200.png","button":"Reportar una estafa!","link":"https://www.scamadviser.com/es/deje-su-opinion"}},{"_template":"Small\\Content\\Taxonomy","_identifier":"block-157123","data":{"title":"Categorías de estafa","taxonomies":[{"id":7,"name":"Alertas de Estafa (1025)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/alertas-de-estafa"},{"id":6,"name":"Tendencias de Estafas (372)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/tendencias-de-estafas"},{"id":8,"name":"Global Scam Country Guide (44)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/global-scam-country-guide"},{"id":87,"name":"Product Reviews (43)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/product-reviews"},{"id":88,"name":"Fact Check (43)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/fact-check"},{"id":3,"name":"Noticias acerca de Scamadviser (42)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/noticias-acerca-de-scamadviser"},{"id":5,"name":"Sitios de Confianza (37)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/sitios-de-confianza"},{"id":1,"name":"Consejos y Asistencia (32)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/consejos-y-asistencia"},{"id":2,"name":"Investigación e Informes (26)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/investigacion-e-informes"},{"id":4,"name":"Consejos para las Empresas (2)","url":"https://www.scamadviser.com/es/articles/consejos-para-las-empresas"}]}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-59407","data":{"align":"left","text":"Ayuda e información","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Articles","_identifier":"block-157795","data":{"articles":[{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157824","data":{"title":"Alertas de estafa","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/alertas-de-estafa","icon":"fa-exclamation-triangle","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-scam-alert-f348b.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157839","data":{"title":"Más información sobre estafas","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/tendencias-de-estafas","icon":"fa-tags","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-learn-scam-737a6.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157854","data":{"title":"Sitios Confiables","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/sitios-de-confianza","icon":"fa-check-circle","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-website-213fb.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157869","data":{"title":"Asesoramiento para Empresas","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/consejos-para-las-empresas","icon":"fa-comment","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-advice-f32d8.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-157884","data":{"title":"Reportes de investigación","link":"https://www.scamadviser.com/es/articles/investigacion-e-informes","icon":"fa-search","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-report-ebc61.svg"}},{"_template":"Home\\Articles","_identifier":"block-161131","data":{"title":"Global Scams","link":"https://www.scamadviser.com/es/global-scam-country-guide","icon":"fa-globe","bgImage":"https://files.scamadviser.com/uploads/img-global-scam-005ad.svg"}}],"buttonText":"Ver todo","buttonLink":"https://www.scamadviser.com/es/ayuda-Informacion"}},{"_template":"Default\\Content\\Heading","_identifier":"block-167997","data":{"align":"left","text":"Top Safety Picks","size":"large"}},{"_template":"Default\\Content\\Lists","_identifier":"block-167811","data":{"heading":"Your Go-To Tools for Online Safety","hint":"Disclaimer: Some of the links here are affiliate links. 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