如何從詐騙中拿回我的錢？

能否拿回錢取決於三件事：

• 速度：行動越快越好。詐騙者會試圖減慢您的速度。
• 使用的付款方式：如果您使用信用卡或 PayPal 付款，您有更好的機會拿回錢。
• 堅持：要拿回錢需要時間。堅持下去！

不幸的是，如果您透過電匯、銀行或加密貨幣付款，拿回錢的機會非常小。

您有什麼權利？

在大多數國家/地區，您有權在 7 天內（大多數亞洲國家）或 14 天內（歐洲）退貨。對於服務（軟體、電影）和某些商品（食品、內衣等）可能適用不同的規則。

在幾乎每個國家/地區，您都受到法律保護，免於詐騙。不要感到羞恥，幾乎每個人都至少發生過一次。作為消費者，即使您是從國外公司購買的，您所在國家/地區的法律也適用。

第 1 步：建立您的案例

您首先必須向線上商店或服務提供者提出投訴。

確保保留所有交易和信件的副本（發票、電子郵件、WhatsApp、Facebook 訊息等）。

只有當他們在 3 個工作天內沒有回覆或您（幾乎）確定自己被騙了時，您才能採取下一步。

詐騙的明顯跡像是：

• 該網站不再活躍或重定向到另一個網站。
• 您無法提取資金，或者他們希望您支付更多費用才能取回資金。
• 送貨公司要求您支付額外費用（商家應向您收取全額費用）。
  在這些情況下，不要等待並立即轉到步驟 2。

第 2 步：提出投訴

確保您盡快提出投訴（時間很重要!) ，以便透過正確的公司或聯絡點取回您的錢。

如果您付款了：

• 如果使用信用卡/金融卡，請聯絡您的卡 comook wel Vermogens-, Schuld- of Fondsherstelbedrijven genoemd, zijn helaas vaak zelf oplichters pany。更多提示。
• 對於 PayPal，請聯絡 PayPal。更多提示。
• 透過交易市場（eBay、亞馬遜、速賣通）聯繫該平台。更多提示。
• 透過電匯/銀行轉帳聯絡您的銀行和國家警察。更多提示。
• 如果您使用加密貨幣付款，請聯絡您的加密貨幣交易所和您所在國家/地區的警察。更多提示。

請勿與金錢追討服務合作

我們不建議與金錢追回服務合作。這些組織，也稱為資產、債務或資金追回公司，通常本身就是騙局，或充其量是可疑的：

• 他們給你的印像是很容易拿回你的錢。它不是。
• 如果您使用信用卡或金融卡或 PayPal 付款，通常很容易，而且您不需要它們。
• 如果您使用加密貨幣或銀行轉帳付款，則幾乎不可能拿回您的錢，特別是如果您幾天前支付的金額超過了。
• 所有文書工作仍需由您完成。它們的附加價值往往是有限的。
• 在某些情況下，金融服務提供者不想與他們合作，這使得你的錢更難收回。 

我們訪問了幾家資金追回服務機構。他們的成功率遠低於1%（但你還是付錢給他們）。

推薦的加密貨幣調查員

如果您被騙了，有許多詐騙調查員可以幫助您追蹤資金軌跡。以下是我們的建議清單：

加密貨幣幫助熱線（美國和印度）
網址：https://crypto-helpline.com/

領英：https://www.linkedin.com/in/nirmalshah1026/

Crypto Helpline 是一家詐欺調查機構，與執法部門和法律專業人士合作進行端到端加密調查，從追蹤資金到為執法部門量身定制研討會。儘管他們的總部位於美國和印度，但他們已在全球範圍內處理了 200 多起加密貨幣詐欺案件。

Cyber​​trace（澳洲）
網址：https://www.cybertrace.com.au/

領英：https://www.linkedin.com/company/cybertrace-skip-tracing/

Cyber​​trace 是澳洲的調查服務，專注於網路和加密詐欺追蹤。自 2015 年以來，他們與全球執法部門合作調查並打擊加密貨幣詐騙。

Crystal Blockchain（全球）
網址：https://crystalblockchain.com/

領英：https://www.linkedin.com/company/crystal-blockchain-analytics/

Crystal Blockchain擁有一支區塊鏈取證專家團隊，可以解開複雜的交易，將假名區塊鏈交易與現實世界的實體聯繫起來，並提供與區塊鏈分析相關的專家證人證詞和證據陳述，用於刑事和民事法律案件。